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[宝鸡新闻网直播] 孝南人社局将便民窗口开到群众家门口

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沙包(7级)
 楼主|26 分钟前 |   使用道具 举报 只看此人 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

近日,孝南一场特别的人社社保卡办理活动在孝南区某幼儿园内展开,工商银行工作人员现场为幼儿家庭提供一站式社保卡申领服务。局将家门九江日报政经新闻网这并非孤例,便民而是窗口孝南区人力资源和社会保障局与金融机构深化“社银合作”,共同推动服务下沉、开到口破解群众“办事难”的群众一个生动缩影。

今年以来,孝南这种将服务窗口主动前移至社区、人社校园甚至居民楼下的局将家门九江日报政经新闻网新模式,正让“数据多跑路、便民群众少跑腿”的窗口愿景加速成为现实。

从“等客上门”到“服务上门”

过去,办理社保卡相关业务往往需要前往政务大厅或指定银行网点,群众对于上班族、孝南老年人、带孩子的家长等群体而言,时间与地点的不便成为现实难题。

为打通便民服务的“最后一公里”,孝南区人社局积极探索与工商银行等金融机构的协作机制,打造“社银合作”便民服务圈。

双方的合作超越了简单的业务授权。工商银行利用其网点多、服务优、设备全的优势,不仅将社保卡申领、补换、激活、政策咨询等高频业务纳入指定网点,更组建“移动服务小队”,携带便携式终端设备,将服务点灵活设置在群众最需要的地方。从社区广场到幼儿园,从企业园区到居民大院,服务场景不断拓展。

多元场景精准服务,温情举措直抵人心

在不同场景下,“社银合作”的服务侧重点也充满针对性,凸显人性化关怀:

在幼儿园,服务聚焦于“便捷”。针对幼儿家庭时间紧张的特点,银行与社保部门联动,简化流程,提供从信息采集到现场制卡的“一条龙”服务,让家长在接送孩子间隙即可轻松办理,有效解决了“上班没空办、下班没处办”的困扰。

在社区,如园林社区、万福社区、大院社区等,服务侧重于“周全”与“温情”。活动现场不仅办理业务,更广泛宣传社保政策、反诈知识。对于行动不便的老年居民,工作人员提供上门认证、帮办代办等贴心服务,让特殊群体感受到实实在在的便利。

在“社银合作”标准化网点,服务则体现“专业”与“高效”。居民可在此办理几乎全链条的社保卡业务,享受与社保专窗同质的服务,实现了业务“就近办、多点办”。

成效显著获好评,持续深化惠民生

这种主动走出去的服务模式收获了群众广泛好评。“平时工作忙,一直没空去给孩子办卡,没想到今天在幼儿园几分钟就办好了,太方便了!”一位幼儿家长在活动现场称赞道。社区老人们也纷纷表示,在家门口就能把事办妥,还能得到手把手的指导,感到非常暖心。

“社银合作”是优化营商环境、提升公共服务效能的重要创新举措。让“便民服务圈”的覆盖更广、效能更高,真正将惠民服务送到群众心坎上。(李晓彤)


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